Czy w roletach również widać pogarszającą się jakość?

Pogarszanie się jakości produktów niestety dotyka praktycznie każdej branży. Widać to zarówno w motoryzacji, jak i w wielu przedmiotach codziennego użytku. Coraz częściej kupujemy produkt, który wygląda podobnie do tego sprzed kilku lub kilkunastu lat, ale po dokładniejszym porównaniu okazuje się lżejszy, cieńszy albo wykonany z innego materiału.

Niedawno kupiliśmy nowy zestaw drabin do montażu rolet i byliśmy mocno zaskoczeni. Ta sama drabinka, tej samej firmy, wyglądająca praktycznie identycznie i mająca ten sam udźwig 125 kg, ważyła niemal o połowę mniej niż poprzedni model kupiony około 12 lat temu. Z jednej strony to dla nas wygodne, bo mniej dźwigamy podczas codziennych montaży u klientów. Z drugiej strony po dokładnym porównaniu okazało się, że starsza drabina była po prostu wyraźnie grubsza i solidniejsza.

Podobne sytuacje widać nawet przy banalnych rzeczach potrzebnych w codziennym życiu. Ten sam zestaw miseczek kupiony kilka lat temu do biura i taki sam zestaw kupiony niedawno wyglądają prawie identycznie, ale znowu nie zgadza się waga. Stare miseczki są wyraźnie grubsze. Niby różnica bez znaczenia, ale można podejrzewać, że stare przeżyją nowe, bo cieńsze ścianki i niższa waga oznaczają zwykle mniejszą odporność na uszkodzenia mechaniczne.

Tak, w branży osłon okiennych również widać szukanie oszczędności, odchudzanie komponentów i zamianę niektórych materiałów na tańsze. Nie dotyczy to jednak każdego systemu w takim samym stopniu. Są produkty, w których jakość komponentów nadal trzyma bardzo dobry poziom, ale są też takie, w których zmiany są wyraźnie zauważalne.

Ten temat w naszej branży, podobnie jak w wielu innych, jest raczej tematem tabu. Jest pomijany, zamiatany pod dywan i trudno znaleźć blogi czy artykuły branżowe, które szczerze o tym piszą. Dla nas również nie jest to łatwy temat, bo jak pisać otwarcie o pogarszającej się jakości, jednocześnie sprzedając omawiane produkty?

Postanowiliśmy jednak nie omijać takich tematów. Chcemy mieć klienta świadomego i dobrze zorientowanego w produktach dostępnych na rynku. Problem dotyczy właściwie wszystkich firm oferujących osłony okienne, ponieważ komponenty do rolet, plis czy żaluzji produkuje kilka dużych firm, a reszta rynku kupuje od nich towar, składa go na produkcji i sprzedaje dalej w modelu B2C lub B2B.

W tym artykule opiszemy, co udało nam się zauważyć przez ponad 25 lat działania w branży osłon okiennych. Pokażemy, w których systemach jakość pogorszyła się najbardziej, gdzie zmiany są mniej odczuwalne i z czego według nas wynika ten problem. Opiszemy też, jak my sobie z tym radzimy oraz czy ta tendencja może się jeszcze pogłębiać.

W naszej branży, podobnie jak w wielu innych, widzimy tak zwane odchudzanie produktów. Oznacza to, że ten sam komponent wygląda podobnie jak dawniej, ale jest cieńszy, lżejszy albo wykonany z innego materiału. Czasami aluminium zastępuje się stalą, stal plastikiem, a elementy, które kiedyś miały grubszą ściankę, dziś są cieńsze.

Niestety szukanie oszczędności dotyka właściwie każdej branży, bez względu na rodzaj produkowanych czy oferowanych produktów. W przypadku osłon okiennych są jednak elementy, których producenci raczej nie mogą zbyt mocno osłabić, ponieważ są kluczowe dla działania całego systemu. Przykładem są mechanizmy, które muszą działać poprawnie, bo bez nich roleta, plisa czy żaluzja po prostu nie spełni swojej funkcji.

Gorzej wygląda to przy elementach mniej oczywistych dla klienta, takich jak:

• grubość kaset,
• rodzaj rurki nawojowej,
• obciążniki,
• listwy zaczepowe,
• boczki,
• a czasami również tkaniny.

To właśnie w tych miejscach najczęściej widać próby obniżania kosztów produkcji.

Mini rolety oraz mini rolety dzień noc zawsze były jednymi z najtańszych systemów do zasłaniania okien i nadal tak jest. Na rynku od lat można było znaleźć rolety z lepszymi i gorszymi mechanizmami, więc pod tym względem nie nastąpiła duża zmiana.
Nie widzimy znaczących zmian w samej budowie mechanizmów ani haczyków do montażu mini rolet. Trzeba jednak pamiętać, że plastikowe haczyki po czasie mogą mieć tendencję do łamania się. Wynika to z tego, że plastik w połączeniu z warunkami panującymi w mieszkaniu robi się z czasem bardziej kruchy. Dotyczy to właściwie wszystkich rolet tego typu, bez względu na producenta komponentów.

Wyraźną zmianą jest natomiast rezygnacja z aluminiowych rurek nawojowych. Kiedyś były one stosowane częściej, a obecnie w mini roletach spotykamy już głównie rurki stalowe. Podobnie wygląda sytuacja z obciążnikami. Dawniej częściej były aluminiowe lub stalowe, a dziś coraz częściej spotyka się plastikowe. Jeżeli obciążnik jest wszywany w tkaninę, również bardzo często zamiast stali stosuje się plastik, a w niektórych sieciówkach nawet drewno.

Ma to wpływ na wagę obciążnika, a tym samym na pracę samej rolety. Lżejszy obciążnik gorzej dociąża tkaninę, więc roleta może pracować mniej stabilnie.

W systemach takich jak mini rolety OPTIMAL, które oferujemy, tylna listwa zaczepowa jest cieńsza niż dawniej. Nie wpływa to jednak na wygląd ani pracę samego systemu. Nadal dużym atutem tego rozwiązania jest to, że roleta jest złożona i gotowa do montażu już na etapie produkcji.

Różnica może pojawić się wtedy, gdy zamiast montować roletę na tradycyjnych haczykach, chcemy ją przykleić do ramy okiennej. Dotyczy to na przykład okien z nawiewnikami lub okien typu fix, czyli nieotwieranych. Plastik o cieńszych ściankach bardziej się skręca i zapada po wyprodukowaniu, przez co powierzchnia klejenia nie zawsze idealnie przylega do ramy. Jeżeli jednak profil zaczepowy klejony jest po całej długości rolety, nie powinno to stanowić większego problemu dla stabilności montażu.
Podobna sytuacja występuje przy mini roletach typu dzień noc. Tam również listwy zaczepowe są dziś trochę cieńsze.

W przypadku systemów CLASSIC czy LIGHT tylne listwy zaczepowe wykonywane są obecnie z PVC zamiast aluminium. Ma to wpływ szczególnie na szersze rozmiary. Rezygnacja z aluminium na rzecz plastiku zmusiła nas do zmniejszenia maksymalnej szerokości rolet w tych systemach. Dlatego większe rozmiary dostępne są tylko w systemach STANDARD lub OPTIMAL, gdzie budowa tylnej listwy zaczepowej jest lepiej dostosowana do dużych okien.

Rolety w kasetach aluminiowych oraz PVC, mimo długiej obecności na rynku, nadal są bardzo chętnie stosowane do zasłaniania okien. Mają sporo zalet, dobrze wyglądają i w wielu sytuacjach są bardzo praktycznym rozwiązaniem.

W tym systemie również widać delikatne odchudzanie komponentów, zarówno w wersjach aluminiowych, jak i PVC. W przypadku kaset aluminiowych zmiana jest mniej odczuwalna. Aluminium jest materiałem sztywnym, dlatego nawet jeśli kaseta jest delikatnie cieńsza niż dawniej, nadal zachowuje swoje właściwości i nie wpływa to znacząco ani na działanie rolety, ani na jej wygląd.

Inaczej wygląda sytuacja przy kasetach z PVC. Tutaj odchudzanie komponentów jest trochę bardziej odczuwalne, choć nadal w większości przypadków akceptowalne. Przy mniejszych oknach praktycznie nie wpływa to na działanie rolety, natomiast przy większych rozmiarach kaset z PVC można zauważyć delikatne obwisanie kasety na środku.

Plastik ma tendencję do skręcania się, dlatego może gorzej przylegać do ramy okna w miejscu klejenia. Nie oznacza to od razu, że kaseta będzie odpadać, ale jeśli ktoś dokładnie się przyjrzy, może zauważyć wpływ na estetykę. Podobna sytuacja dotyczy prowadnic, choć te elementy nie mają aż tak dużego znaczenia dla działania samej rolety.

Jeżeli chodzi o taśmy do klejenia, na rynku od zawsze były produkty lepszej i gorszej jakości. Każda firma, która dba o jakość końcowego produktu, wybierze jednak lepszą taśmę, ponieważ to ona odpowiada za pewne trzymanie rolety i prowadnic do ramy okiennej. W tym elemencie nie zauważamy pogorszenia jakości u firm, które stawiają na solidny montaż.
Niestety zmieniły się rurki nawojowe. Kiedyś najczęściej były aluminiowe, proste i mniej podatne na odkształcenia. Obecnie praktycznie wszystkie wykonywane są z blachy walcowanej i nie są już tak idealnie proste jak dawne rurki aluminiowe.
Obciążniki w roletach również kiedyś były aluminiowe, a obecnie najczęściej są stalowe. Nie wpływa to jednak znacząco ani na wygląd, ani na działanie samej rolety.

Mechanizmy są elementem kluczowym, dlatego tutaj nie stwierdziliśmy pogarszającej się jakości. Trochę cieńsze mogą być natomiast boczki w roletach, choć nie ma to wpływu na działanie systemu. Boczki od zawsze miały tendencję do żółknięcia i niestety nadal tak jest. Nie wiemy dokładnie, dlaczego ten proces zachodzi, ale podejrzewamy, że znaczenie ma rodzaj plastiku oraz technologia jego wtryskiwania do formy.
Podobny problem dotyczy na przykład klamek okiennych czy osłon zawiasów. Dobrą wiadomością jest to, że boczek można wymienić na nowy. Jeżeli po kilku latach roleta nadal działa dobrze, a tkanina jest czysta, można poszukać boczków tej samej firmy co kaseta i samodzielnie je wymienić.

W przypadku żaluzji drewnianych i bambusowych nie stwierdzamy pogarszającej się jakości. Można nawet powiedzieć, że w niektórych rozwiązaniach jakość działania się poprawiła.

Firmy, z których usług korzystamy, wprowadziły ostatnio zmiany w mechanizmach do żaluzji 50mm. Poprawiło to precyzję ich działania i wyeliminowało drobne niedoskonałości, które pojawiały się wtedy, gdy klient zbyt mocno ciągnął za sznurki. Przy nowych mechanizmach takie przeciągnięcie jest już niemożliwe.

Ze względu na wagę tych systemów nie zmieniły się również górne kasety, w których umieszczone są mechanizmy. Muszą być odpowiednio wytrzymałe, dlatego tutaj nie ma dużego pola do odchudzania komponentów.

W przypadku drewna na szczęście nie da się go zbyt mocno odchudzić ze względów technologicznych. Miękkie drewno musi mieć odpowiednią grubość, aby lamela była stabilna i nie ulegała uszkodzeniom. Nie widzimy więc, aby drewniane lamele były coraz cieńsze. Od lat utrzymują podobną grubość.

W przypadku bambusa widać, że lamele są trochę cieńsze niż dawniej. Ma to jednak również dobrą stronę, ponieważ dzięki temu są lżejsze. Faktycznie, starsze lamele bambusowe bywały trochę grubsze, ale nie odbieramy tej zmiany jako dużego pogorszenia jakości.

Żaluzje aluminiowe są według nas największą ofiarą szukania oszczędności w branży osłon okiennych. To właśnie tutaj najbardziej widać, jak mocno odchudzono aluminiowe lamele.

Pamiętamy czasy, kiedy podczas mycia przypadkowo zagięte lamele bez problemu wracały do swojej pierwotnej formy. Dziś ich grubość nie jest już tak duża i podczas czyszczenia trzeba bardzo uważać, aby ich nie pozaginać. Jeżeli lamela zostanie załamana, często nie wróci już do poprzedniego kształtu.

Mechanizmy pozostały w niezmienionej formie, ale niestety nie można tego samego powiedzieć o samych lamelach, które są głównym i kluczowym komponentem żaluzji aluminiowych. Ich działanie nadal pozostaje bez zmian, ale na lamele trzeba zwracać większą uwagę niż kiedyś.

Problem polega również na tym, że praktycznie nie ma alternatywy. Takie lamele produkują może dwie firmy na całą Polskę i większość producentów składających żaluzje aluminiowe kupuje je od tych samych dostawców. Oznacza to, że niezależnie od firmy końcowej, problem może wyglądać bardzo podobnie.

Plisy okienne są asortymentem, który nadal dość dobrze opiera się pogarszaniu jakości. W dużej mierze wynika to z ich budowy i sposobu działania.
Ponieważ okna są coraz większe, w przypadku plis nie można sobie pozwolić na osłabianie profili. Wręcz przeciwnie - aluminiowe profile coraz częściej są wzmacniane i wykonywane jako grubsze, aby ograniczyć ich wyginanie. Tutaj nie ma więc miejsca na typowe odchudzanie komponentów, bo od razu wpłynęłoby to na pracę całego systemu.

Oczywiście mówimy o profilach aluminiowych. Widzieliśmy na rynku profile plastikowe, ale naszym zdaniem takie rozwiązania należy omijać szerokim łukiem. Dobra plisa powinna mieć profil z aluminium, ponieważ jest sztywny, lekki i trwały. Jeżeli plisa ma profile z PVC albo stali, naszym zdaniem nie jest warta zakupu. Być może istnieją dobre profile z innych materiałów, ale my ich jeszcze nie spotkaliśmy.

Bardzo ważnym elementem plisy jest również sznurek. Tutaj jakość musi być wysoka, ponieważ to on odpowiada za prawidłową pracę systemu. Gorsze sznurki oczywiście są na rynku i były zawsze, ale firma dbająca o jakość nie powinna na tym elemencie oszczędzać. Sznurek, na którym pracujemy, nadal jest wysokiej jakości, mimo że jest droższy od tańszych odpowiedników.

Tkaniny do plis w dużej mierze produkowane są w Europie i nadal, o dziwo, rynek nie został zalany produktami z Chin w takim stopniu jak w innych grupach asortymentowych. Jakość tkanin do plis jest więc wciąż dobra. Widzimy, że coś zaczyna się w tym temacie dziać, ale nie jest to jeszcze skala porównywalna z tkaninami dzień noc.

Plisa nadal pozostaje produktem solidnym i wartym uwagi. Nie zauważamy dużej utraty jakości ani w komponentach, ani w większości tkanin. Dobra plisa wiąże się z wyższym kosztem zakupu i prawdopodobnie właśnie to powoduje, że jej jakość od lat pozostaje na stosunkowo wysokim poziomie.

Tak, tkaniny stosowane do produkcji rolet również podlegają rynkowym trendom i w wielu przypadkach widać pogarszającą się jakość. Najczęściej objawia się to niższą gramaturą, czyli po prostu cieńszą i lżejszą tkaniną.
Nie dotyczy to wszystkich materiałów. Na rynku nadal są tkaniny produkowane w Europie, których jakość pozostaje na bardzo dobrym poziomie. Problem częściej dotyczy tkanin pochodzących z rynków azjatyckich, gdzie widać już wyraźniejsze szukanie oszczędności.

Najgorzej wygląda to w przypadku tkanin dzień noc, szczególnie tych podstawowych, obecnych na rynku od lat i wykorzystywanych do produkcji rolet w dużych ilościach. Głównym czynnikiem jest tutaj oczywiście cena. Tańsze tkaniny muszą być produkowane taniej, a to zwykle oznacza cieńszy materiał albo słabsze parametry.
W przypadku droższych kolekcji również nie można powiedzieć, że problem w ogóle nie istnieje, ale jego skala jest zdecydowanie mniejsza niż przy najtańszych materiałach.

Czy jakość rolet naprawdę się pogarsza?

Tak, w niektórych systemach widać pogarszającą się jakość komponentów, cieńsze elementy, lżejsze obciążniki i zamianę aluminium na stal lub PVC. Nie dotyczy to jednak wszystkich osłon w takim samym stopniu.

W których roletach jakość pogorszyła się najbardziej?

Największe zmiany widać w mini roletach, roletach dzień noc, niektórych roletach w kasetach PVC oraz tkaninach z tańszych kolekcji. Szczególnie zauważalne są cieńsze listwy, stalowe rurki zamiast aluminiowych oraz lżejsze obciążniki.

Na co zwrócić uwagę przy zakupie rolet, żeby uniknąć słabej jakości?

Warto zwrócić uwagę na rodzaj mechanizmu, materiał rury nawojowej, obciążnik, jakość tkaniny, grubość kasety oraz to, czy producent korzysta ze sprawdzonych komponentów. Najniższa cena bardzo często oznacza kompromisy jakościowe.

Czy żaluzje drewniane też są gorsze niż kiedyś?

Nie zauważamy wyraźnego pogorszenia jakości żaluzji drewnianych. W niektórych systemach mechanizmy zostały nawet poprawione, a drewno ze względów technologicznych musi zachować odpowiednią grubość i stabilność.

Czy plisy okienne nadal są dobrej jakości?

Tak, dobre plisy okienne nadal trzymają wysoki poziom jakości, szczególnie jeśli mają aluminiowe profile, solidne sznurki i tkaniny z dobrych kolekcji. W przypadku plis nie widać tak dużego odchudzania komponentów jak w innych systemach.